Con objeto de mejorar la comunicación con las familias y de adaptar los
sistemas de comunicación a los nuevos tiempos, la Consejería de Educación va a
cambiar el sistema de comunicación actual de asistencia por un nuevo sistema
basado en la App TELEGRAM.
Telegram es una aplicación de mensajería similar a WhatsApp, simple, rápida
y segura. Permite tener clientes para iOS, para Android, e incluso web. No tiene
coste de envío y recepción de mensajes, y permite el envío de mensajes de forma
automática y personalizada.
Desde el 1 de febrero de 2018 se pondrá en marcha este sistema de forma
adicional al actual.
El lunes 12 de febrero dejarán de enviarse mensajes SMS. Podrá
consultar las ausencias de sus hijas e hijos de varias formas:
A través de la aplicación web
MIRADOR: https://mirador.murciaeduca.es/GICPadres/
A través de la página web de:
TELEGRAM: https://web.telegram.org/#/im
A través de la app de Telegram si la tiene instalada.
Debe hacer dos cosas: Instalar la aplicación y configurarla para recibir las
notificaciones de faltas.
Instalación de la aplicación
Lo primero que debe hacer es instalar en su teléfono móvil la aplicación
Telegram.
Siga las siguientes instrucciones:
Acceda al PLAY STORE de su teléfono móvil
Busque la aplicación TELEGRAM
Siga los pasos para instalarla.
Abra la aplicación y de la información que le solicita para
configurarla.
Configuración para recibir notificaciones de faltas.
Siga las siguientes instrucciones:
Entre a Telegram.
Seleccione buscar. Es el icono de la lupa que hay arriba a la derecha.
Escriba la palabra "Educarm". Le debe aparecer un posible contacto con el
nombre "EduCARM Notifica"
Selecciónelo. El sistema mostrará un pequeño mensaje y se iniciará el
proceso de conexión.
Siga las instrucciones que se le indican, son muy sencillas.
Una vez finalizado, ya podrá recibir notificaciones de faltas de asistencia.
Consultas e incidencias.
Para cualquier consulta o incidencia de tipo informático se van a poner a su
disposición tres sistemas:
1. Una página web donde consultar cómo se instala y configura TELEGRAM:
http://eduwiki.murciaeduca.es/wiki/index.php/Telegram_para_recibir_notificaci
ones#Instalaci.C3.B3n_de_Telegram
2. Un correo electrónico para recibir consultas: soporte@murciaeduca.es
3. Un número de teléfono. 012
En el caso de que la consulta vaya asociada a las faltas de asistencia de su
hija/o, debe ponerse en contacto con su centro educativo como ha hecho hasta
ahora.
Muchas gracias